Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://zxo.ru (далее — Сайт), которую осуществляет ООО "Евразийская весовая компания" (ОГРН 1122372003907, ИНН 237201001, адрес: 352916, Краснодарский край, г. Армавир, ул. Тоннельная, д. 66/6, e-mail: zxo@mail.ru), далее — Оператор.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Использование форм обратной связи на Сайте или продолжение работы с Сайтом после выражения согласия на баннере cookie означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой.
2. Условия и цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных строго для определенных и законных целей. Обработка разбита на следующие независимые процессы:
Процесс 1: Обработка входящих заявок, запросов и использование интерактивных форм Сайта
• Цель: Обработка обращений, запросов и заказов пользователей; расчет стоимости услуг/товаров; направление коммерческих предложений; консультирование; отправка информационных материалов; предоставление доступа к сервисам Сайта и исполнение обязательств Оператора.
• Категории персональных данных: Имя (включая фамилию и отчество при наличии), номер контактного телефона, адрес электронной почты (e-mail), а также любые иные сведения, которые пользователь самостоятельно и добровольно указывает при заполнении форм обратной связи, форм заказа, калькуляторов, анкет и прочих интерактивных форм, размещенных на Сайте.
• Правовое основание: Согласие пользователя на обработку его персональных данных. Данное согласие предоставляется в электронной форме путем проставления отметки (галочки) в соответствующем чекбоксе перед отправкой данных через любую форму на Сайте.
• Способы обработки: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Срок обработки: До момента достижения конкретной цели обработки формы (оказание консультации, отправка расчета, завершение сделки), заключения договора, либо до момента отзыва согласия пользователем.
Процесс 2: Веб-аналитика и оценка работы Сайта
• Цель: Анализ посещаемости Сайта, оценка пользовательского опыта, оптимизация интерфейса и улучшение работы веб-ресурса.
• Категории персональных данных (технические данные): IP-адрес, файлы cookie, сведения о типе браузера и устройства, геолокация (город, страна), глубина просмотра, переходы по страницам, время нахождения на сайте и действия пользователя на страницах.
• Правовое основание: Согласие пользователя, полученное через интерактивный баннер cookie до начала сбора данных.
• При отказе от обработки персональных данных, собираются только обезличенные технические данные без использования файлов cookie.
• Передача третьим лицам: Для достижения этой цели Оператор поручает обработку указанных технических данных третьему лицу: ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) с помощью интернет-сервиса Яндекс Метрика.
• Способы обработки: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Срок обработки: До момента отзыва согласия пользователем (путем очистки файлов cookie в браузере или смены настроек через баннер на Сайте).
3. Порядок сбора и защиты данных
3.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения или блокирования.
3.2. Хранение баз данных, содержащих персональные данные граждан Российской Федерации, осуществляется строго на территории РФ.
3.3. Персональные данные пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства РФ либо поручением аналитики ООО «ЯНДЕКС» на основании согласия пользователя.
4. Права пользователей и порядок отзыва согласия
4.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, требовать их уточнения или блокирования, если они являются неполными или устаревшими.
4.2. Пользователь вправе в любой момент оспорить действия Оператора или отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
4.3. Для отзыва согласия на обработку данных, предоставленных в формах обратной связи и прочих формах Сайта, пользователю необходимо направить официальное заявление в свободной форме на электронную почту Оператора: zxo@mail.ru. Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить данные в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления.
4.4. Для отзыва согласия на сбор файлов cookie и аналитики пользователь может очистить кэш и файлы cookie в настройках своего интернет-браузера, после чего Сайт при следующем посещении снова запросит разрешение и не будет активировать счетчики без согласия.